Brukervilkår og servicevilkår
Oversikt
Dette nettstedet administreres av Stong Fit Pro. Overalt på nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Strong Fit Pro. Strong Fit Pro tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som er tilgjengelige på dette nettstedet, til deg, brukeren, på betingelse av at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er nevnt her.
Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, deltar du i vår "Tjeneste" og godtar å være bundet av følgende vilkår ("Servicevilkår", "Vilkår"), inkludert de tilleggsvilkår og retningslinjer som refereres til her og/eller er tilgjengelige via en hyperkobling. Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er nettlesere, selgere, kunder, leverandører og/eller bidragsytere av innhold.
Les disse vilkårene nøye før du besøker eller bruker nettstedet vårt. Ved å få tilgang til eller bruke deler av nettstedet godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, har du ikke tillatelse til å få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse vilkårene betraktes som et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse vilkårene.
Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til den eksisterende butikken, vil også være underlagt servicevilkårene. Du kan når som helst se den nyeste versjonen av servicevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte enhver del
av disse vilkårene ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden med jevne mellomrom for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter publisering av eventuelle endringer innebærer aksept av disse endringene.
Generelle vilkår
Artikkel 1 - Definisjoner
I disse vilkårene forstås med:
- Angrefrist: perioden hvor forbrukeren kan benytte seg av angreretten sin;
- Forbruker: en fysisk person som ikke handler i utøvelsen av yrke eller virksomhet og inngår en avtale på avstand med virksomheten;
- Dag: kalenderdag;
- Langtidsavtale: en avtale inngått på avstand for levering av en serie produkter og/eller tjenester, hvor forpliktelsen til levering og/eller mottak er fordelt over tid;
- Varig medium: ethvert hjelpemiddel som gjør det mulig for forbrukeren eller virksomheten å lagre informasjon på en slik måte at det kan hentes frem igjen og brukes uendret på et senere tidspunkt;
- Angrerett: muligheten for forbrukeren til å avslutte en avtale inngått på avstand innen angrefristen;
- Virksomhet: den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og/eller tjenester på avstand til forbrukere;
- Avtale på avstand: en avtale inngått innenfor et system organisert av virksomheten for salg av produkter og/eller tjenester på avstand, hvor kommunikasjonen mellom partene foregår utelukkende via ett eller flere fjernkommunikasjonsmidler;
- Fjernkommunikasjonsmiddel: et middel som kan brukes til å inngå en avtale uten at forbrukeren og virksomheten er fysisk til stede samtidig.
Artikkel 2 - Angrerett
- Forbrukeren har rett til å trekke seg fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
- I løpet av angrefristen skal forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet.
- Dersom forbrukeren benytter seg av angreretten, skal han returnere produktet med alt tilbehør og, om mulig, i original stand, i samsvar med rimelige instruksjoner fra næringsdrivende.
Artikkel 3 – Anvendelse
Disse generelle vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra virksomheten og for alle inngåtte avtaler på avstand mellom virksomheten og forbrukeren. Før avtalen på avstand blir inngått, skal teksten i disse vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren. Hvis dette ikke er mulig, skal det før avtalen på avstand inngås opplyses om at vilkårene er tilgjengelige hos virksomheten, og at de vil bli sendt kostnadsfritt til forbrukeren ved forespørsel.
Hvis avtalen inngås elektronisk, kan teksten til disse vilkårene, i avvik fra forrige ledd, gjøres tilgjengelig for forbrukeren elektronisk på en slik måte at forbrukeren enkelt kan lagre den på et varig medium. Hvis dette ikke er mulig, skal det før avtalen på avstand inngås opplyses hvor vilkårene kan leses elektronisk, og at de vil bli sendt kostnadsfritt til forbrukeren ved forespørsel.
Hvis det i tillegg til disse generelle vilkårene også gjelder spesifikke produkt- eller tjenestevilkår, gjelder det andre og tredje ledd tilsvarende, og forbrukeren kan i tilfelle motstridende vilkår påberope seg den bestemmelsen som er mest gunstig for ham.
Hvis én eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene på noe tidspunkt blir helt eller delvis ugyldige, forblir avtalen og de øvrige vilkårene gyldige, og den aktuelle bestemmelsen skal i samråd erstattes med en bestemmelse som i størst mulig grad tilsvarer formålet med den opprinnelige bestemmelsen.
Artikkel 4 – Tilbudet
Hvis et tilbud har en begrenset gyldighetsperiode eller skjer under betingelser, skal dette uttrykkelig angis i tilbudet. Tilbudet er uforpliktende. Virksomheten har rett til å endre og tilpasse tilbudet. Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av de tilbudte produktene og/eller tjenestene. Beskrivelsen skal være tilstrekkelig detaljert til at forbrukeren kan vurdere tilbudet på en riktig måte. Hvis virksomheten bruker bilder, skal disse være en trofast gjengivelse av de tilbudte produktene og/eller tjenestene. Åpenbare feil eller mangler i tilbudet binder ikke virksomheten.
Alle bilder, spesifikasjonsdata og beskrivelser i tilbudet er indikasjoner og kan ikke gi grunnlag for kompensasjon eller oppheving av avtalen. Bildene av produkter er en sannferdig representasjon av de tilbudte produktene. Virksomheten kan ikke garantere at de viste fargene nøyaktig tilsvarer de faktiske fargene på produktene. Hvert tilbud inneholder slik informasjon at det er klart for forbrukeren hvilke rettigheter og forpliktelser som følger med aksept av tilbudet. Dette inkluderer særlig:
- eventuelle kostnader for forsendelse;
- hvordan avtalen inngås, og hvilke handlinger som er nødvendige for dette;
- om angreretten gjelder eller ikke;
- betalingsmåte, leveringsmåte og utførelsen av avtalen;
- fristen for å akseptere tilbudet, eller fristen hvor virksomheten garanterer prisen;
- hvorvidt avtalen arkiveres etter inngåelsen, og i så fall hvordan den kan konsulteres av forbrukeren;
- hvordan forbrukeren kan kontrollere og eventuelt korrigere de dataene som han har gitt i forbindelse med avtalen;
- eventuelle andre språk som avtalen kan inngås på, foruten norsk;
- de etiske retningslinjene virksomheten har underlagt seg, og hvordan forbrukeren elektronisk kan konsultere disse;
- og den minste varigheten for avtalen på avstand i tilfelle en langvarig avtale.
Artikkel 5 – Avtalen
Avtalen blir inngått, med forbehold om bestemmelsene i ledd 4, når forbrukeren aksepterer tilbudet og oppfyller vilkårene som er angitt. Hvis forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, bekrefter virksomheten umiddelbart elektronisk mottaket av aksepten. Så lenge denne aksepten ikke er bekreftet av virksomheten, kan forbrukeren oppheve avtalen.
Hvis avtalen inngås elektronisk, vil virksomheten ta passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre elektronisk overføring av data og sørge for et trygt miljø. Hvis forbrukeren kan betale elektronisk, skal virksomheten ta passende sikkerhetstiltak.
Virksomheten kan innenfor lovens rammer undersøke om forbrukeren kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt alle fakta og faktorer som er relevante for å inngå en ansvarlig avtale på avstand. Hvis virksomheten har grunn til å nekte å inngå avtalen basert på denne undersøkelsen, er den berettiget til å avslå en bestilling eller stille spesielle betingelser for utførelsen av avtalen.
Ved levering av produktet eller tjenesten skal virksomheten gi forbrukeren følgende informasjon skriftlig eller på en slik måte at forbrukeren kan lagre den på et varig medium:
- virksomhetens besøksadresse hvor forbrukeren kan rette eventuelle klager;
- vilkårene for, og hvordan forbrukeren kan benytte seg av angreretten, eller en klar melding om utelukkelsen av angreretten;
- informasjon om garantier og tilgjengelige tjenester etter kjøpet;
- informasjonen som er inkludert i artikkel 4, ledd 3, med mindre denne informasjonen allerede er gitt før avtalen ble inngått;
- vilkårene for oppsigelse av avtalen hvis avtalen har en varighet på mer enn ett år eller er ubestemt.
I tilfelle en langtidsavtale gjelder bestemmelsene i forrige ledd kun for den første leveringen.
Artikkel 6 – Angrerett
Når forbrukeren kjøper et produkt, har han rett til å oppheve avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager. Denne perioden starter dagen etter at forbrukeren eller en tredjepart, som ikke er transportøren og er utpekt av forbrukeren, har mottatt produktet.
I løpet av angrefristen skal forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Han skal bare pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å kunne vurdere om han ønsker å beholde produktet. Hvis han benytter seg av angreretten, skal han returnere produktet, med alt medfølgende tilbehør og, hvis mulig, i original tilstand og emballasje, i samsvar med rimelige og klare instruksjoner fra virksomheten.
Når forbrukeren ønsker å bruke angreretten, skal han melde dette til virksomheten innen 14 dager etter mottak av produktet. Han må gjøre dette skriftlig, for eksempel via e-post. Etter at forbrukeren har meldt fra om at han ønsker å bruke angreretten, skal han returnere produktet innen 14 dager. Forbrukeren må kunne bevise at varene er returnert i tide, for eksempel med en kvittering for forsendelsen.
Hvis forbrukeren etter utløpet av de ovennevnte fristene ikke har meddelt virksomheten om at han ønsker å benytte seg av angreretten, eller ikke har returnert produktet, er kjøpet en realitet.
Artikkel 7 – Kostnader ved angrerett
Hvis forbrukeren benytter seg av angreretten, er kostnadene for retur av produktene på forbrukerens regning. Hvis forbrukeren har betalt et beløp, skal virksomheten tilbakebetale dette så snart som mulig, men senest innen 14 dager etter mottak av returmelding, forutsatt at produktet er mottatt i retur, eller at det er fremlagt tilstrekkelig bevis på at produktet er returnert.
Artikkel 8 – Unntak fra angreretten
Virksomheten kan unnta angreretten for produkter som beskrevet i ledd 2 og 3. Unntak fra angreretten gjelder kun hvis virksomheten tydelig har angitt dette i tilbudet, eller i tide før avtalen ble inngått.
Unntak fra angreretten er kun mulig for produkter:
- som er produsert etter forbrukerens spesifikasjoner;
- som er av personlig karakter;
- som ikke kan returneres på grunn av deres natur;
- som raskt kan forringes eller foreldes;
- hvis prisen er avhengig av svingninger i finansmarkedet som virksomheten ikke kan påvirke;
- for løse aviser og magasiner;
- for lyd- og videoopptak og dataprogrammer der forseglingen er brutt.
Artikkel 9 – Prisen
I løpet av den gyldighetsperioden som er angitt i tilbudet, vil prisene på de tilbudte produktene og/eller tjenestene ikke bli økt, med unntak av prisendringer som følge av endringer i merverdiavgift (mva).
Til tross for bestemmelsen i forrige ledd, kan virksomheten tilby produkter eller tjenester hvis priser er avhengige av svingninger i finansmarkedet, som virksomheten ikke har kontroll over, til variable priser. Denne tilknytningen til svingninger og det faktum at prisene som eventuelt er angitt er veiledende priser, vil bli angitt i tilbudet.
Prisøkninger innen 3 måneder etter inngåelsen av avtalen er kun tillatt hvis de er et resultat av lovbestemmelser eller forskrifter.
Prisøkninger fra 3 måneder etter inngåelsen av avtalen er kun tillatt hvis virksomheten har fastsatt dette, og:
- de er et resultat av lovbestemmelser eller forskrifter; eller
- forbrukeren har rett til å si opp avtalen med virkning fra den dagen prisøkningen trer i kraft.
Alle priser er oppgitt med forbehold om trykk- og skrivefeil. Virksomheten påtar seg intet ansvar for konsekvensene av trykk- og skrivefeil. Ved trykk- og skrivefeil er virksomheten ikke forpliktet til å levere produktet til den feilaktige prisen.
Artikkel 10 – Samsvar og garanti
Virksomheten garanterer at produktene og/eller tjenestene samsvarer med avtalen, spesifikasjonene som er oppgitt i tilbudet, rimelige krav til pålitelighet og/eller brukervennlighet, samt de lovbestemmelser og/eller offentlige forskrifter som var i kraft på tidspunktet da avtalen ble inngått.
Dersom avtalt, garanterer virksomheten også at produktet er egnet for annet enn vanlig bruk.
En garanti gitt av virksomheten, produsenten eller importøren begrenser ikke de lovbestemte rettighetene og kravene som forbrukeren kan fremme mot virksomheten basert på avtalen.
Eventuelle mangler eller feil ved leverte produkter må meldes skriftlig til virksomheten innen 14 dager etter levering. Produktene må returneres i original emballasje og i ny tilstand.
Garantiperioden til virksomheten tilsvarer produsentens garantiperiode. Virksomheten er imidlertid aldri ansvarlig for den endelige egnetheten til produktene for ethvert individuelt bruk av forbrukeren, og heller ikke for råd om bruk eller anvendelse av produktene.
Garantien gjelder ikke dersom:
- Forbrukeren selv har reparert og/eller modifisert de leverte produktene eller har fått dem reparert og/eller modifisert av tredjeparter;
- De leverte produktene er utsatt for unormale forhold eller på annen måte er blitt håndtert uforsiktig eller i strid med virksomhetens instruksjoner og/eller informasjonen på emballasjen;
- Feil skyldes helt eller delvis forskrifter som myndighetene har fastsatt eller vil fastsette med hensyn til arten eller kvaliteten på de anvendte materialene.
Artikkel 11 – Levering og utførelse
Virksomheten skal utvise størst mulig omsorg ved mottak og utførelse av bestillinger av produkter. Med forbehold om det som er nevnt i artikkel 4 i disse generelle vilkårene, vil virksomheten utføre godkjente bestillinger med behørig hastighet, men senest innen 30 dager, med mindre forbrukeren har godtatt en lengre leveringstid. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en bestilling ikke kan utføres eller kun delvis kan utføres, vil forbrukeren bli informert om dette senest 30 dager etter at bestillingen ble lagt inn. Forbrukeren har i så fall rett til å si opp avtalen uten kostnader og rett til eventuell erstatning.
I tilfelle oppsigelse i henhold til forrige ledd, vil virksomheten tilbakebetale beløpet som forbrukeren har betalt så snart som mulig, men senest innen 14 dager etter oppsigelse.
Hvis levering av et bestilt produkt viser seg å være umulig, vil virksomheten gjøre sitt ytterste for å tilby et erstatningsprodukt. Senest ved levering vil det bli opplyst på en klar og forståelig måte at et erstatningsprodukt blir levert. Ved erstatningsprodukter kan angreretten ikke utelukkes. Kostnadene for eventuell retur av erstatningsproduktet er for virksomhetens regning.
Risikoen for skade og/eller tap av produkter ligger hos virksomheten frem til leveringstidspunktet til forbrukeren eller en representant som er utpekt og informert av forbrukeren, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Artikkel 12 – Langtidsavtaler: Varighet, oppsigelse og forlengelse
Oppsigelse:
Forbrukeren kan si opp en avtale som er inngått for ubestemt tid, og som gjelder regelmessig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, når som helst, med en oppsigelsestid på maksimalt én måned.
Forbrukeren kan si opp en avtale som er inngått for en bestemt periode, og som gjelder regelmessig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, når som helst ved utløpet av den bestemte perioden, med en oppsigelsestid på maksimalt én måned.
Forbrukeren kan i de foregående avtalene:
- Si opp avtalen når som helst og ikke begrenses til å si opp avtalen på et bestemt tidspunkt eller i en bestemt periode;
- Si opp avtalen på samme måte som den ble inngått;
- Alltid si opp avtalen med samme oppsigelsestid som virksomheten har avtalt for seg selv.
Forlengelse:
En avtale som er inngått for en bestemt periode, og som gjelder regelmessig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, kan ikke stilltiende forlenges eller fornyes for en bestemt periode.
I avvik fra det forrige leddet kan en avtale som er inngått for en bestemt periode, og som gjelder regelmessig levering av dags-, nyhets- og ukeblader, stilltiende forlenges for en bestemt periode på maksimalt tre måneder, dersom forbrukeren kan si opp den forlengede avtalen mot slutten av forlengelsen med en oppsigelsestid på maksimalt én måned.
En avtale som er inngått for en bestemt periode, og som gjelder regelmessig levering av produkter eller tjenester, kan bare stilltiende forlenges for ubestemt tid hvis forbrukeren når som helst kan si opp avtalen med en oppsigelsestid på maksimalt én måned, og en oppsigelsestid på maksimalt tre måneder i tilfelle avtalen gjelder regelmessig, men mindre enn én gang i måneden, levering av dags-, nyhets- og ukeblader.
En avtale med begrenset varighet for regelmessig levering av dags-, nyhets- og ukeblader (prøve- eller introduksjonsabonnement) fornyes ikke stilltiende og avsluttes automatisk etter prøve- eller introduksjonsperioden.
Varighet:
Hvis en avtale har en varighet på mer enn ett år, kan forbrukeren si opp avtalen når som helst etter ett år med en oppsigelsestid på maksimalt én måned, med mindre rimelighet og rettferdighet tilsier at oppsigelse før slutten av den avtalte perioden er urimelig.
Artikkel 13 – Betaling
Med mindre annet er avtalt, skal de beløp som forbrukeren skylder betales innen 7 virkedager etter at angreretten har startet som nevnt i artikkel 6, ledd 1. I tilfelle en avtale om levering av en tjeneste, begynner denne perioden når forbrukeren har mottatt bekreftelse på avtalen.
Forbrukeren har plikt til å umiddelbart rapportere eventuelle unøyaktigheter i betalingsdata som er gitt eller nevnt til virksomheten.
Hvis forbrukeren ikke oppfyller sine betalingsforpliktelser, og virksomheten har gitt beskjed om misligholdet og gitt forbrukeren en frist på 14 dager for å oppfylle sine betalingsforpliktelser, kan virksomheten belaste rimelige kostnader som forbrukeren på forhånd har blitt informert om.
Artikkel 14 – Klagebehandling
Klager om gjennomføringen av avtalen må fullt ut og tydelig beskrives og sendes til virksomheten innen 7 dager etter at forbrukeren har oppdaget manglene.
Klager sendt til virksomheten vil bli besvart innen 14 dager fra mottakelsesdatoen. Hvis en klage krever lengre behandlingstid, vil virksomheten svare innen 14 dager med en bekreftelse på mottakelsen og en indikasjon på når forbrukeren kan forvente et mer detaljert svar.
Hvis klagen ikke kan løses i minnelighet, vil den bli gjenstand for tvisteløsning.
En klage opphever ikke forbrukerens forpliktelser, med mindre virksomheten skriftlig angir det motsatte.
Hvis en klage er velbegrunnet, vil virksomheten, etter eget valg, erstatte eller reparere de leverte produktene uten kostnad.
Artikkel 15 – Tvister
Avtaler mellom virksomheten og forbrukeren som disse generelle vilkårene gjelder for, er underlagt norsk lov. Dette gjelder også dersom forbrukeren er bosatt i utlandet.
Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringsperioden består av to faser:
-
Behandlingstid:
Bestillingen din blir behandlet, godkjent og pakket innen 1 virkedag etter bestillingen din. Deretter blir pakken din gjort klar for transport. -
Leveringstid:
- Sverige: 8-14 virkedager
- Norge: 8-14 virkedager
Frakten håndteres av NordPost (Norge), Sverige (DHL).
Alle frakttider er eksklusive tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan det oppstå forsinkelser.
HVA KOSTER FRAKTEN?
Vi tilbyr våre kunder gratis premium frakt over hele verden. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
HVOR ER PAKKEN MIN?
Etter at pakken er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan følge bestillingen din her: LINK TIL NETTSTEDET FOR DIN ORDRETRACKING (BRUK TRACKINGGENIE).
MITT SPORINGSNUMMER FUNGERER IKKE?
Det kan ta opptil 5 virkedager før plasseringen oppdateres. Vi ber om tålmodighet. Hvis sporingen ikke gir informasjon, ta kontakt med oss.
Personvernerklæring
Dette personvernreglementet beskriver hvordan Strong Fit Pro (nettstedet eller "vi") samler inn, bruker og offentliggjør din personlige informasjon når du besøker nettstedet eller foretar et kjøp på nettstedet.
Innsamling av personlige opplysninger
Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som kan identifisere et individ (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.
Enhetsinformasjon
- Eksempler på innsamlet personlig informasjon: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, cookie-informasjon, hvilke sider eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
- Formålet med innsamling: for å laste nettstedet korrekt for deg og utføre analyser om bruk av nettstedet for å optimalisere nettstedet.
- Kilde for innsamling: Automatisk samlet inn når du besøker nettstedet vårt via cookies, loggfiler, webbeacons, tags eller piksler.
- Offentliggjøring for forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify.
Bestillingsinformasjon
- Eksempler på innsamlet personlig informasjon: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
- Formålet med innsamling: for å levere produkter eller tjenester til deg.
- Offentliggjøring for forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify.
Returrett
Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettslig handling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å heve denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager. Angrefristen er 14 dager fra den datoen du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, har tatt varen i besittelse.
For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@strongfitpro.com. Du kan bruke det vedlagte modellskjemaet for kansellering, men dette er ikke obligatorisk.
Konsekvenser av angrerett
Hvis du hever denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr). Tilbakebetalingen vil bli gjort umiddelbart og senest innen 14 dager etter at vi har mottatt varsel om din kansellering. Vi vil bruke samme betalingsmetode for tilbakebetaling som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle tilfeller vil du ikke bli belastet ekstra for denne tilbakebetalingen.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt de returnerte varene, eller til du har fremlagt bevis på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere varene umiddelbart og uansett senest innen 14 dager etter den datoen du har varslet oss om kanselleringen av denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før 14-dagersfristen er utløpt.
Du bærer de direkte kostnadene for å returnere varene.